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Sin atreverme a decir que ‘intencionalmente‘ Microsoft ha logrado ‘dar un golpe de muerte’ a ZoneAlarm con su última actualización (ya que no tengo ninguna base para afirmarlo). Lo cierto es que si eres uno de los millones de usuarios que utiliza el conjunto de medidas de seguridad de ZoneAlarm, lo mejor es que NO instales la actualización KB951748 que Microsoft a liberado por su tradicional servicio de Updates.
El problema _según varios grupos de noticias_, es que después de ejecutar la actualización, lo primero que se morirá en tu ordenador (computador o PC), es tu conexión a Internet. Ya que esta actualización KB951748 realiza algunos cambios en los archivos de redes que a ZoneAlarm ‘no le gustan’. Por lo que decide ‘cortar por lo sano’ y bloquea TODA conexión de red _incluyendo Internet por supuesto_, para mantener así la seguridad de tu PC.
La ’solución’ para que ZoneAlarm te permita volver a conectarte a Internet es, ingresar a tu zona de control, y bajar las opciones de seguridad de ‘alta’ a ‘media’. Lo que en realidad NO es ninguna solución, sino el posible inicio de muchos otros problemas más! Ya que estarás navegando por Internet ’sin las protecciones necesarias’ para estar minimamente tranquilo. Por lo que realmente no es una buena idea si deseas mantener la seguridad de tu equipo.

Por el momento quizás se me ocurre ‘reestablecer la base de datos de ZoneAlarm‘ como una ‘prueba‘ para ver si se soluciona el problema. Aunque nunca está de más recalcar que la verdadera solución ‘tiene’ y ‘debe’ venir por parte de la empresa del antivirus. Ellos son los que tienen que preocuparse en solucionar los problemas e inconvenientes que genere su producto a sus usuarios. Pero al juzgar por la lentitud y desface que está mostrando ZoneAlarm para seguir el ritmo de los avances informáticos (sorprendentemente aun NO han lanzado una versión para Windows Vista), los usuarios de este Antivirus, deberán tener MUCHA paciencia para ver si resuelven correctamente este problema.
Escrito por: Alex Sanhz
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nunca me gusto zonealarm. lo encuentro muy problematico y estresante. acada rato sale una advertencia una pancarta. estaba de los nervios navegando por la red. y menos ahora con lo que se menciona en el articulo. y es cierto, cuando me compre el portatil con windows vista, me di cuenta que no tienen una version para el vista, resumiendo es una mierda.
acabo de desinstalar el update KB951748, ya que como dices el zonealarm no funcionaba. ahora todo volvio a la normalidad =D
Para gustos hay colores, el zonealarm es uno de los mejores firewall y mas fáciles de configurar de los que yo he probado,
(y llevo mas de 30 años en esto) el mismo se configura como aprendizaje ósea te preguntara varias veces por los permisos que le darás
a un programa, luego que lo confirmes varias veces dejara de dar alarmas salvo que dicho programa lo modifiques en el zonoalarm,
entonces volverá a preguntar, crees que el programa es adivino o que? o prefieres uno que no te diga nada y acceda a todo o que lo
configures erróneamente y no te deje hacer nada? en fin como dije antes para gustos existen los colores, al tema hay otra manera de
poder entrar en Internet una vez instalada la actualización de marras de Microsoft y es desinstalándola, me explico cuando actualizas
en el directorio Windows deja un desinstalador con nombre “$hf_mig$” o similar dentro de el buscas la actualización en concreto en
este caso la “KB951748″ entras en el directorio le das a “spuninst.exe” y desinstala esta actualización, no hace falta pero mejor reinicias
y a funcionar, estos directorios ósea el hf_mig$ y todos los que instalan las actualizaciones tienen todos los atributos activados por lo que
aquellos que no tengan las carpetas configuradas para ver todos los archivos tendrán que activarlo, en fin este es otro tema
Espero que estos os ayude a los que como yo metimos esta actualización, un saludo.
juliocfg
He de decirte que estas muy equivocado, llevo usando el Zone Alarm muchos años y no es para nada problematico, es un cortafuegos con muchisimas opciones de configuracion que te permite controlar el trafico de la red en tu pc, es para mi uno de los mejores (quizas es el mejor) cortafuegos que puedes encontrar, y no se puede comparar al de windows…este ultimo es lo mas inutil que puedes usar. La solucion para los que habeis instalado por error esta actualizacion, podeis probar estas soluciones:
a) Si teneis un punto de restauracion de windows anterior a esta actualizacion, restaurar a ese punto y aceptar las actualizaciones ignorando la KB951748 que efectivamente es el “asesino” del Z.A. como bien nos indican en este post.
b) Si no teneis activada la opcion restaurar sistema de Windows, hay otra solucion, cada actualizacion deja un directorio dentro del directorio de Windows con el desinstalador de cada una de las actualizaciones, de modo que si entrais en el directorio Windows podreis encontrar el desinstalador para la actualizacion KB951748 (C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951748$), entrais en el directorio y desintalais la actualizacion, despues reiniciais el equipo y ya esta!!os volvera a decir que hay actualizaciones para instalar, evidentemente es la que habeis desintalado, le negais la instalacion y listo, a seguir con vuestro Z.A.
Espero que os sirva de ayuda las soluciones que he expuesto.
Y muchisimas gracias por tu aportacion Alex Sanhz, porque no sabia que habia pasado con mi Red, gracias a tu post consegui solucionarlo!
Vamos a ver
juliocfg – rasec y todos los demas. no tratemos a un determinado software como a nuestro equipo de futbol favorito con el que estamos en las buenas y en las malas. defendiendo y haciendo vista gorda de sus fallos.
un software firewall y antivirus tiene que ser efectivo, y estar perfectamente ACTUALIZADO y AL DIA con todas las modificaciones y actualizaciones de microsoft. y eso zonealarm a demostrado que no lo hace. si no lo hace lo decimos y listo, ¿para que ir defendiendo a un software? sino hace bien algo lo decimos y listo.
yo lo utilice por mucho tiempo, el tiempo donde fue uno de los mejores antivirus. pero cuando fue superado por Bitdefender, Kaspersky, Nod32 (por nombrar algunos), me he cambiado a Bitdefender.
la pregunta que deveriamos hacernos, ¿por qué zonealarm tiene estos problemas con las actualizaciones y no los otros?, ¿por qué zonealarm no tiene una version para windows vista?
pero como se dijo, ‘para gustos hay colores’ aunque yo agrego que ’sarna con gusto NO PICA’
un abrazo
Ojo!!! No solo afecta el Zone Alarm, sino que también bloquea el Look-n-Stop
Saludos
Ya se porq el problema tambien de mi conexion a internet, y ya se q el fallo se debe a esa actualizaxion de windows, y la voy a desintalar!… pero una pregunta? yo utilizo el ccleaner y siempre el limpiador lo tengo con todas sus opciones activadas, hasta las avanzadas, y tengo entendido q si uno tiene estas opciones activadas (mas q todo las avanzadas) uno no puede desintalar las actualizaciones? y yo ya limpie la pc despues de esa actualizacion.. Aun asi puedo desintalar dicha actualizacion?… pregunto para despejar dudas!
Hernán lo siento pero no se realmente como funciona el ccleaner, utilizo el wise y el tuneup pero mira dentro del directorio Windows y si esta desinstálalo, si por desgracia el ccleaner te lo borro no se tendrás que esperar a una solución de zonelabs

Sin polémica Carlos, hablamos de peras o manzanas yo hablo del firewall y tu del antivirus, yo utilizo zonealarm como firewall y por eso respondí, partiendo de la base que el hilo trata de ello, yo de antivirus uso el karpesky de antispy el spyware, cada uno para lo que vale y vuelvo a decir que el zonealarm es uno de los mejores, a y no me gusta el fútbol jajjajajajaja
Un saludo.
juliocfg
Buenas Noches, es cierto juliocfg el ZoneAlarm es el mejor firewall que hay, lo que pasa es que no deja pasar algunas cosas que Microsoft quiere que pase entonces por eso lo jodieron pero ya va a salir la solución por ahora está en ingles